บริการสำรวจข้อมูลวิจัย หรือเก็บรวบรวมข้อมูลวิจัย เป็นบริการรวบรวมข้อมูลที่สนใจ เช่น ข้อมูลเกี่ยวกับผู้ใช้บริการ ความคิดเห็นของนักท่องเที่ยว หรือเหตุการณ์ โดยมีเป้าหมายเพื่อนำข้อมูลไปวิเคราะห์ ประมวลผล หรือจัดเก็บเพื่อใช้ประโยชน์ในด้านต่าง ๆ

​

การเก็บรวบรวมข้อมูลนั้นแม้จะเลือกกลุ่มตัวอย่างได้ถูกต้อง เหมาะสมตามคำถามวิจัยแล้ว ผู้เชี่ยวชาญในการเก็บรวมรวบข้อมูลจะต้องมีความรู้ในเรื่องที่ดำเนินการ การเลือกสภาพแวดล้อม การเลือกโอกาส การใช้เครื่องมือที่เหมาะสม การมีเทคนิคเฉพาะในการเข้าถึงแต่ละกลุ่มเป้าหมายได้อย่างเหมาะสม รวมถึงการวางบุคลิก การมีศิลปะในการพูด ในการเสาะแสวงหา เจาะลึกข้อมูลเพื่อให้การเก็บข้อมูลในแต่ละหน่วยนั้นไม่พลาด ซึ่งจะเป็นการเสียเวลา งบประมาณ รวมถึงอาจะเสียเป้าหมายหน่วยนั้นไป จากการที่ผู้สัมภาษณ์นั้นไม่สามารถควบคุมสภาพแวดล้อมในการสัมภาษณ์นั้นได้อย่างเหมาะสม

​